今天是“3.15”国际消费者权益日，我系法律援助协会承袭往年传统，弘扬志愿精神，以普及法律知识、保护消费者权益为宗旨，在市新世纪广场开展了“3.15” 消费者权益保护法制宣传咨询活动。

 活动以发消费者权益日宣传传单、展板、采访群众和设咨询台等形式开展。活动中，法律援助协会志愿者给过往群众发放了以“如何保护消费者权益”为主题的宣传小册子，普及了关于消费者维权知识。其中尤其注意普及有关新消法的相关内容，与时俱进，让市民对新修订的消费者权益保护法多一份了解，能够更好地维护自己的权益。咨询台前，志愿者和指导老师对于市民们提出的相关问题做了一一解答。针对市民提出维权无门问题，志愿者告诉他们，在消费过程中应了解其商家售卖商品的相关信息，有意识地收集消费票据或网购消费咨询的截图等有效证据，当遇到消费事故可以马上到消费维权服务站、拨打12315消费者申诉举报电话、到网上维权部门申请合法的补偿或向媒体曝光一些无良商家的恶行。

 此次活动，不仅宣传了新《消费者权益保护法》、《产品质量法》，提高了我市市民的维权意识和法制意识，也是我系法律文秘专业学生的一次精彩实践，既服务了大众，又锻炼了自身素质，既弘扬了法治精神，又传播了青春正能量！

（撰稿：易家乐  责任审核：孙随根）