突出“三个强化”  凝聚“三种合力”

黄淮学院后勤服务中心以“阳光”服务打造“暖心”校园

近年来，黄淮学院后勤服务中心紧紧围绕立德树人根本任务，聚焦学校高质量发展，以建设“规范、阳光、绿色、智慧、安全”后勤为目标，强化党建引领、服务保障、三全育人，凝聚党建合力、服务活力、育人动力，推动学校高质量发展。

党建引领聚合力。扎实开展党纪学习教育和深入贯彻中央八项规定精神学习教育，坚持后勤党建工作和业务工作目标同向、部署同步、工作同力，严格落实《黄淮学院后勤服务中心党政联席会议议事规则》《黄淮学院后勤服务中心党总支会议议事规则》等制度，不断提升后勤决策的科学化、民主化水平。充分发挥后勤党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，激励后勤广大教职工勇挑“千钧重担”，无畏“急流险滩”。领导班子成员牢固树立“师生为本，服务至上”的理念，经常深入教楼、公寓、餐厅等服务一线开展走访调研，定期召开师生座谈会，“面对面”了解师生诉求，查找解决后勤服务存在的问题，以实际行动推动后勤服务的优化与提升。以省委巡视和校内巡察为契机，以规范采购活动为切入口，不断加强后勤制度建设，制定出台《后勤服务中心采购管理办法》《黄淮学院公用房与办公设备家具管理办法（试行）》《黄淮学院维修改造工程（项目）管理办法（试行）》《黄淮学院水电管理办法（试行）》等23项重要内控制度，形成了以制度管人、用制度管权、按制度办事的良好机制，推进全面从严治党向纵深发展。

服务保障聚活力。把师生的“心上事”当成“上心事”。围绕本科教育教学审核评估和申硕攻坚，全力做好项目建设工作。2024年至今，高标准完成9号教学楼环境改造、社区学习中心等修缮类工程项目59项，显著改善了学校办学条件。坚持围绕中心、服务大局，圆满完成学校本科教育教学审核评估、产教融合发展战略国际论坛、春季运动会等重大活动和重要会议的服务保障任务。聚焦师生对美好校园生活的需求，主动了解师生的潜在需求，高质量完成医学院餐厅装修、学生宿舍楼环境改造等重点民生项目46项。特别是公寓直饮水、洗衣机等服务，洗衣价格由原来的3元/次降为1.8元/次，直饮水由原来的0.2元/升降为0.05元/升，让便捷高效、贴心暖心的优质服务直抵师生心间，提升了师生的满意度和幸福感。按照“满足现实需求、提升品质需求、引领潜在需求”的原则，持续推进后勤服务质量提档升级，餐饮住宿环境明显改善，公房管理更加规范，水电管理更加精细，医疗服务更有保障，黑天鹅成为大美黄淮一道靓丽的风景线。聚焦绿色发展推进节能减排。认真贯彻落实党中央、国务院关于“双碳”战略的决策部署，制定出台《黄淮学院节约型校园建设方案》，全面促进后勤事业绿色转型升级。注重宣传教育。采取上下联动、线上线下多种手段，广泛开展节能降碳宣传教育，常态化开展“光盘行动”，推动节约意识入脑入心。统筹推进节能降耗、资源综合利用和绿色低碳发展。积极推进光伏电站建设。累计投资4850万元，总装机容量4兆瓦，年发电量540万千瓦时，建成太阳能、空气能二合一淋浴系统，每年节约标准煤1500吨，减少二氧化碳排放2700吨。积极推进合同能源管理，投资155万元进行节水改造，每年节水8.7万吨。近三年来，黄淮学院的能耗水平逐年下降，2023年水电费净支出比2022年减少253万元，2023年人均水电费净支出比2022年下降31%，比2021年下降48%。学校被国家机关事务管理局、国家发展改革委授予“绿色低碳公共机构”称号。聚焦赋能增效加快数智后勤建设，成立了信息化建设工作领导小组，出台《黄淮学院智慧后勤建设方案》，加快人工智能在管理和服务中的应用，使公寓床位分配更具效能。依托“黄淮小助”APP开设后勤服务窗口，在师生与后勤之间架起了一座“连心桥”。平台上线以来，累计受理学生意见872件，问题解决率100%。2024年，黄淮学院智慧节水项目获批河南省发改委资金410万元。加快推进智慧公寓、智慧食堂项目建设，智慧后勤基本架构已基本形成。后勤服务中心连续三年在学校年度目标综合考评中名列前茅，并获评突出贡献奖。

“三全育人”蓄动力。坚持人人都是育人主体，一言一行体现育人理念，全面统筹后勤育人资源和力量，携手后勤服务实体全力打造育人共同体。“管理育人”突出一个“责”字。按照校党委提出的“精细化上水平、规范化上台阶”的总要求，扛牢责任意识，不断修订完善后勤涉及学生管理制度，教育引导后勤服务员工发挥贴近学生优势，对学生进行纪律教育和行为引导，不断培养学生的规则意识和责任意识。强化学生自我管理，依托伙管委、宿管委和学校红十字会等学生团体，积极开展文明创建、健康教育等活动，推进学生自我教育、自我服务、自我监督、自我发展。“环境育人”突出一个“建”字。不断加强育人阵地建设，构筑线上线下融合育人平台。坚持文化引领、注重精神文化导航，着力打造文化后勤，达到实用、审美、教育功能的和谐统一，教育引领学生明德、勤学、友善、敬业。持续加强校园环境治理，建设美丽校园，培养学生公德意识和爱校如家的观念，打造宜学、宜教、宜居、宜业校园环境。“服务育人”突出一个“暖”字。优化服务保障体系，加强对后勤人员的思想教育和业务培训，创建“后勤服务热线”微信平台，及时回应师生诉求，不断提升服务效能，让“立即办，马上办”成为常态，不断提升后勤服务的质量和温度，推动服务优质化、关爱常态化，用细致服务解学生之忧、暖学生之心，打造“暖心”校园。创新工作思路，充分挖掘后勤餐饮、医疗、水电等育人资源，成功开办“后勤学堂”，为学生开设烹饪、急救等课程，同时依托校园餐厅，为家庭经济困难的学生提供勤工助学岗位，培养贫困学生的自立自强意识和综合素质，帮助他们更好的适应社会，以治理体系和治理能力现代化，开启新篇章，作出新贡献。

（撰稿：杨洪波    审核：连自宝）